测试质量模型

衡量测试软件质量的维度

功能性

• 是否具有这个软件的功能

• 功能数量是否正确

• 功能是否正常实现

例如：微信

是否可以登录

是否可以互相发信息...

非功能测试

性能

多用户是否同时使用满足需求(时间、资源)

测试类型	目的	方法
负载测试	评估系统在期望负载下的性能	逐渐增加负载（如并发用户数、请求数等），观察系统的响应时间、吞吐量和资源使用情况
并发性测试	评估系统在高并发情况下的性能	模拟大量用户同时访问系统，观察系统的响应时间和错误率，确定系统的并发处理能力
压力测试	确定系统的承受极限，找出系统在超出预期负载时的表现	施加超过正常负载的压力，直到系统崩溃或出现性能下降，评估其稳定性和恢复能力
容量测试	确定系统可以处理的最大负载	逐步增加负载，直到达到系统的容量极限，确保系统在高负载下依然能够正常运行
耐久性测试	评估系统在长时间运行下的性能和稳定性	在长时间内持续施加负载，监测系统的资源泄露、性能衰减等问题
峰值测试	评估系统在突发高负载情况下的表现	突然增加负载至高峰，然后恢复到正常负载，观察系统的响应和恢复情况
配置测试	评估不同硬件或软件配置下的系统性能	在不同的硬件、操作系统、数据库配置下进行测试，找出最佳配置
基准测试	通过与已知标准或基准比较，评估系统的性能	使用标准化的测试场景和数据进行测试，结果与基准对比

例如：微信

日活跃量几个亿，是否运行这么多的用户

是否响应快、占用资源少

兼容性

在不同的平台上是否正确运行

例如Windows、Linux、Android、Mac

以及Windows有着不同版本的Windows Xp、Windows 7、Windows 10....

同一个版本的系统下，如果是web应用，还需要考虑不同浏览器内核下是否可以正确显示以及运行，例如IE浏览器

具体有这几种因素浏览器、操作系统、网络、分辨率、品牌、其他软件

易用性

易学、易用、用户粘性好

具体体现在：流畅、简洁、美观

易用性需求：支持不同年龄、符合大众审美、核心操作步骤少

易用性测试：数据统计、调查问卷

总而言之，用户体验好为上策

安全性

敏感数据不暴露

数据存储有加密

传输过程有加密

可靠性

长时间运行稳定、无异常

无响应、死机、卡顿不能存在

可移植性

应用系统升级、迁移数据方便

可维护性

代码模块之间解耦、有注释

运行过程中出现问题维护方便

出现问题易修复